Par HP
HP Service d'intervention le jour ouvré suivant conservation des supports défectueux pour imprimantes Color LaserJet Enterprise M65x – 5 ans
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En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Ayez accès à l'expertise avec le service d'intervention sur site le jour ouvré suivant[1] de HP avec conservation des supports défectueux et améliorez considérablement le temps de fonctionnement de votre produit. Avec une assistance à distance de haute qualité et une prise en charge sur site des plus pratiques disponible le jour ouvré suivant, vous obtenez de l'aide quand vous en avez besoin pour vous permettre de reprendre le travail. Concernant les supports de stockage défaillants, vous gardez le contrôle de vos données sensibles.
| Caractéristiques | |
|---|---|
| Segment HP | Professionnel, Entreprise |
| Compatibilité | CLJ M65x |
| Support sur site | Oui |
| Nombre d'années | 5 année(s) |
| Horaire du service (heures et jours) | 9x5 |
| Type de service | Next Business Day |
| Type | Sur place |
| Caractéristiques du fournisseur | |
|---|---|
| Type de support | Réparation sur site |
| Lieu de service | Sur site |
| Couverture de la garantie | Sous garantie |
| Détails de couverture | Jours ouvrés réguliers : 9 heures |
| Durée | 5 ans |
| Temps de réponse | Intervention le jour ouvré suivant |
| Méthode d'entretien | Réparation sur site |
| Type de Care Pack | Electronique |
| Période de couverture | 60 mois |
| Type de garantie | S |
| Option de support supplémentaire | Conservation des supports défectueux |
