En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Une expertise à toute épreuve avec le service d'intervention sur site le jour ouvré suivant[1] HP et amélioration considérable de la disponibilité de vos produits. Grâce à une assistance à distance de haute qualité et une prise en charge sur site pratique et disponible le jour ouvré suivant, vous obtenez de l'aide au gré de vos besoins et vous pouvez reprendre le travail rapidement.
| Caractéristiques | |
|---|---|
| Segment HP | Professionnel |
| Compatibilité | PageWide Pro X452/X552 |
| Support sur site | Oui |
| Nombre d'années | 3 année(s) |
| Horaire du service (heures et jours) | 9x5 |
| Jour ouvrable suivant | Oui |
| Type | Sur place |
| Caractéristiques du fournisseur | |
|---|---|
| Type de support | Réparation sur site |
| Lieu de service | Sur site |
| Couverture de la garantie | Sous garantie |
| Détails de couverture | Jours ouvrés réguliers : 9 heures |
| Durée | 3 ans |
| Temps de réponse | Intervention le jour ouvré suivant |
| Méthode d'entretien | Réparation sur site |
| Type de Care Pack | Electronique |
| Période de couverture | 36 mois |
| Type de garantie | S |