Avec le Jabra Engage 40, le micro-casque pour centres de contact nouvelle génération, vous avez toutes les armes pour améliorer la satisfaction de vos clients. Notre logiciel Engage+ génère une analyse des appels en temps réel pour dynamiser les performances de vos agents et booster la satisfaction de vos clients. Optimisation vocale avancée, protection auditive, système à 2 microphones très puissant... L'Engage 40 a tout pour booster l'expérience audio de vos agents et de leurs interlocuteurs. Côté confort, ce micro-casque ultra léger, résistant et adaptable est doté de coussinets d'oreille à isolation phonique très agréables à porter. Concentrez-vous sur ce qui compte vraiment. Le reste, nous nous en occupons.
Le micro-casque pour centres de contact Jabra Engage 40 vous offre une analyse des appels en temps réel pour améliorer la satisfaction de tous vos clients. Avec ses deux microphones intelligents et son unité de contrôle programmable, cette solution confortable et résistante vous permet de gérer vos appels de manière très simple.
| représentation / réalisation |
|---|
| Technologies de protection auditive |
Jabra BalancedVoice, Sidetone Technology, Speech Normalization |
| Lecture de musique |
Oui |
| Voix HD |
Oui |
| Technologie Clear Voice |
Oui |
| BeamForming |
Oui |
| Touches de fonctionnement |
Volume +, Volume + |
| Couleur du produit |
Noir |
| Type de casque |
Binaural |
| Utilisation recommandée |
Bureau/Centre d'appels |
| Style de casque portable |
Arceau |
| Type de produit |
Casque |
| Connectivité |
|---|
| Réponse en fréquence (mode musique) |
50 - 20000 Hz |
| Bluetooth |
Non |
| Connecteur USB |
USB Type-A |
| Connectivité USB |
Oui |
| Technologie de connectivité |
Avec fil |
| Casques/Ecouteurs |
|---|
| Type de réduction de bruit |
Passif |
| Suppression du bruit |
Oui |
| Unité de lecture |
2 cm |
| Impédance |
32 Ohm |
| Fréquence des écouteurs |
50 - 20000 Hz |
| Couplage auriculaire |
Circum-aural |
| Puissance d'entrée maximale |
30 mW |
| Microphone |
|---|
| Nombre de microphones |
2 |
| Microphone MEMS (Micro-Electro-Mechanical System) |
Oui |
| Sensibilité du microphone |
-38 dB |
| Fréquence du microphone |
100 - 14000 Hz |
| Type de microphone |
Boom |
| Conditions environnementales |
|---|
| Température hors fonctionnement |
-5 - 55 °C |
| Température d'opération |
-10 - 55 °C |
| Durabilité |
|---|
| Certificats de durabilité |
TCO |
| Poids et dimensions |
|---|
| Poids |
144 g |
| Hauteur |
54 mm |
| Profondeur |
167 mm |
| Largeur |
167 mm |
| Informations sur l'emballage |
|---|
| Hauteur du colis |
249 mm |
| Profondeur du colis |
50 mm |
| Largeur du colis |
185 mm |
| Contenu de l'emballage |
|---|
| Fiche de sécurité |
Oui |
| Carte de garantie |
Oui |
| Certificat |
|---|
| Certifié pour Microsoft Teams |
Oui |
| Autres caractéristiques |
|---|
| Traitement Numérique du Signal (TNS) |
Oui |
